Дата последнего обновления: 26.06.2024
Эта Политика конфиденциальности описывает, как Abrasive Technology (далее «Сайт», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию при посещении, использовании наших услуг или покупке на abrasive.com (далее «Сайт») или при другом взаимодействии с нами (вместе именуемые «Услуги»). В рамках этой Политики конфиденциальности, «вы» и «ваш» означают вас как пользователя Услуг, будь то клиент, посетитель сайта или другое лицо, чьи данные мы собрали в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.
Пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику конфиденциальности. Используя и получая доступ к любым из Услуг, вы соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие вашей информации, как это описано в данной Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с данной Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте и не получайте доступ к каким-либо Услугам.
ИЗМЕНЕНИЯ В ЭТОЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей практике или по другим оперативным, юридическим или нормативным причинам. Мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности на Сайте, обновим дату «Дата последнего обновления» и примем все необходимые меры в соответствии с применимым законодательством.
КАК МЫ СОБИРАЕМ И ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
Чтобы предоставлять Услуги, мы собираем и собирали в течение последних 12 месяцев личную информацию о вас из различных источников, как указано ниже. Информация, которую мы собираем и используем, варьируется в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами.
Помимо конкретных случаев использования, указанных ниже, мы можем использовать собранную о вас информацию для общения с вами, предоставления Услуг, соблюдения любых применимых юридических обязательств, исполнения любых применимых условий обслуживания и для защиты или отстаивания Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.
КАКУЮ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ
Типы личной информации, которые мы получаем о вас, зависят от того, как вы взаимодействуете с нашим Сайтом и используете наши Услуги. Под термином «личная информация» мы подразумеваем информацию, которая идентифицирует, относится к вам, описывает вас или может быть с вами ассоциирована. В следующих разделах описаны категории и конкретные типы личной информации, которую мы собираем.
ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ НАПРЯМУЮ ОТ ВАС
Информация, которую вы непосредственно предоставляете нам через наши Услуги, может включать:
- Основные контактные данные, включая ваше имя, адрес, номер телефона, электронную почту.
- Информацию о заказе, включая ваше имя, платежный адрес, адрес доставки, подтверждение оплаты, электронную почту, номер телефона.
- Информацию о аккаунте, включая ваше имя пользователя, пароль, вопросы безопасности.
- Информацию о покупках, включая товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину или в список желаемого.
- Информацию о поддержке клиентов, включая информацию, которую вы решите включить в сообщения, отправленные нам через Услуги.
Некоторые функции Услуг могут требовать предоставления определенной информации о вас. Вы можете отказаться от предоставления этой информации, но это может помешать вам использовать или получить доступ к этим функциям.
ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ ЧЕРЕЗ COOKIE
Мы также автоматически собираем определенную информацию о вашем взаимодействии с Услугами («Данные об использовании»). Для этого мы можем использовать cookie, пиксели и аналогичные технологии («Cookies»). Данные об использовании могут включать информацию о том, как вы получаете доступ и используете наш Сайт и ваш аккаунт, включая информацию о устройстве, браузере, информацию о вашем сетевом соединении, ваш IP-адрес и другую информацию, касающуюся вашего взаимодействия с Услугами.
ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ ПОЛУЧАЕМ ОТ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
Наконец, мы можем получать информацию о вас от третьих лиц, включая поставщиков и сервис-провайдеров, которые могут собирать информацию от нашего имени, например:
- Наши процессоры платежей, которые собирают информацию о платежах (например, банковский счет, данные кредитной или дебетовой карты, адрес для выставления счета) для обработки вашего платежа, выполнения ваших заказов и предоставления вам запрашиваемых продуктов или услуг, а также для выполнения нашего контракта с вами.
- Когда вы посещаете наш Сайт, открываете или кликаете на письма, которые мы вам отправляем, или взаимодействуете с нашими Услугами или рекламой, мы или третьи лица, с которыми мы работаем, можем автоматически собирать определенную информацию с помощью онлайн-технологий отслеживания, таких как пиксели, веб-маяки, программные комплекты для разработчиков, сторонние библиотеки и cookies.
Любая информация, которую мы получаем от третьих лиц, будет обрабатываться в соответствии с этой Политикой конфиденциальности. Мы не несем ответственность за точность информации, предоставленной нам третьими лицами, и не несем ответственности за политику или практику третьих лиц. Для получения дополнительной информации см. раздел ниже «Веб-сайты и ссылки третьих лиц».
КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
- Предоставление продуктов и услуг. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам Услуг, чтобы выполнить наш контракт с вами, включая обработку ваших платежей, выполнение ваших заказов, отправку уведомлений, связанных с вашим аккаунтом, покупками, возвратами, обменами или другими транзакциями, создание, поддержание и иное управление вашим аккаунтом, организацию доставки, упрощение возвратов и обменов, а также для возможности оставлять отзывы.
- Маркетинг и реклама. Мы используем вашу личную информацию для маркетинговых и рекламных целей, например, для отправки маркетинговых, рекламных и промо-коммуникаций по электронной почте, текстовым сообщениям или почтой, а также для показа вам рекламы продуктов или услуг. Это может включать использование вашей личной информации для более точного подбора Услуг и рекламы на нашем Сайте и других веб-сайтах.
- Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу личную информацию для обнаружения, расследования или принятия мер в отношении возможной мошеннической, незаконной или вредоносной деятельности. Если вы решите использовать Услуги и зарегистрируете аккаунт, вы несете ответственность за сохранность учетных данных вашего аккаунта. Мы настоятельно рекомендуем вам не передавать ваше имя пользователя, пароль или другие данные для доступа другим лицам. Если вы считаете, что ваш аккаунт был скомпрометирован, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно.
- Общение с вами. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам поддержки клиентов и улучшения наших Услуг. Это соответствует нашим законным интересам в том, чтобы быть отзывчивыми к вам, предоставлять эффективные услуги и поддерживать наши деловые отношения с вами.
COOKIES
Как и многие веб-сайты, мы используем Cookies на нашем Сайте. Для получения конкретной информации о используемых нами Cookies смотрите https://www.shopify.com/legal/cookies. Мы используем Cookies для работы и улучшения нашего Сайта и Услуг (в том числе для запоминания ваших действий и предпочтений), для проведения аналитики и лучшего понимания взаимодействия пользователей с Услугами (в наших законных интересах по администрированию, улучшению и оптимизации Услуг). Мы также можем разрешать третьим лицам и провайдерам услуг использовать Cookies на нашем Сайте для более точного подбора услуг, продуктов и рекламы на нашем Сайте и других веб-сайтах.
Большинство браузеров автоматически принимают Cookies по умолчанию, но вы можете настроить свой браузер для удаления или отклонения Cookies через настройки браузера. Пожалуйста, имейте в виду, что удаление или блокировка Cookies может негативно повлиять на ваш пользовательский опыт и может привести к тому, что некоторые из Услуг, включая определенные функции и общую функциональность, будут работать неправильно или перестанут быть доступны. Кроме того, блокировка Cookies может не полностью предотвратить способ, которым мы делимся информацией с третьими сторонами, такими как наши партнеры по рекламе.
КАК МЫ РАСКРЫВАЕМ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
В определенных случаях мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим лицам для законных целей в соответствии с этой Политикой конфиденциальности. Такие случаи могут включать:
- С поставщиками или другими третьими лицами, которые выполняют услуги от нашего имени (например, управление ИТ, обработка платежей, аналитика данных, поддержка клиентов, облачное хранилище, выполнение и доставка).
- С бизнес-партнерами и партнерами по маркетингу, для предоставления услуг и рекламы вам. Наши бизнес-партнеры и партнеры по маркетингу будут использовать вашу информацию в соответствии с их собственными уведомлениями о конфиденциальности.
- Когда вы указываете, запрашиваете или иным образом соглашаетесь на раскрытие определенной информации третьим лицам, например, для доставки вам продуктов или через использование виджетов социальных сетей или интеграций для входа, с вашего согласия.
- С нашими филиалами или в рамках нашей корпоративной группы, в наших законных интересах для ведения успешного бизнеса.
- В связи с бизнес-трансакцией, такой как слияние или банкротство, для соблюдения любых применимых юридических обязательств (включая ответ на повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы), для исполнения любых применимых условий обслуживания и для защиты или отстаивания Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.
В течение последних 12 месяцев мы раскрыли следующие категории личной информации и чувствительной личной информации (обозначенной *) о пользователях для целей, указанных выше в разделах «Как мы собираем и используем вашу личную информацию» и «Как мы раскрываем личную информацию»:
| Категория | Категории получателей |
|---|---|
| Идентификаторы, такие как основные контактные данные и определенная информация о заказах и аккаунтах. Деятельность в интернете или другой аналогичной сети, такая как Данные об использовании. Бизнес и маркетинговые партнеры | Коммерческая информация, такая как информация о заказах, информация о покупках и информация о поддержке клиентов. Поставщики и третьи лица, выполняющие услуги от нашего имени (такие как интернет-провайдеры, процессоры платежей, партнеры по выполнению заказов, партнеры по поддержке клиентов и провайдеры аналитики данных). |
Мы не используем и не раскрываем чувствительную личную информацию с целью определения характеристик о вас.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ
Услуги могут позволить вам публиковать отзывы о продуктах и другой пользовательский контент. Если вы решите отправить пользовательский контент в любую публичную область Услуг, этот контент станет публичным и доступным для всех.
Мы не контролируем, кто будет иметь доступ к информации, которую вы решите сделать доступной другим, и не можем гарантировать, что лица, имеющие доступ к такой информации, будут уважать вашу конфиденциальность или обеспечат ее безопасность. Мы не несем ответственность за конфиденциальность или безопасность любой информации, которую вы делаете общедоступной, или за точность, использование или неправильное использование информации, которую вы раскрываете или получаете от третьих лиц.
ВЕБ-САЙТЫ И ССЫКИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
Наш Сайт может предоставлять ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими лицами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, не аффилированные с нами или не контролируемые нами, вам следует ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также с другими условиями. Мы не гарантируем и не несем ответственность за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надежность информации, найденной на этих сайтах. Информация, которую вы предоставляете на публичных или полу-публичных площадках, включая информацию, которую вы делитесь на платформах социальных сетей третьих лиц, также может быть видна другим пользователям Услуг и/или пользователям этих третьих сторон без ограничений по ее использованию нами или третьими лицами. Включение таких ссылок не подразумевает одобрение содержания таких платформ или их владельцев или операторов, если это не указано на Услугах.
ДАННЫЕ ДЕТЕЙ
Услуги не предназначены для детей, и мы не собираем осознанно личную информацию о детях. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, который предоставил нам свою личную информацию, вы можете связаться с нами, используя контактные данные, указанные ниже, чтобы запросить удаление этой информации.
На момент вступления в силу этой Политики конфиденциальности, мы не имеем действительных сведений о том, что мы «делимся» или «продаем» (как эти термины определены применимым законодательством) личной информацией лиц младше 16 лет.
БЕЗОПАСНОСТЬ И ХРАНЕНИЕ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ
Обратите внимание, что никакие меры безопасности не являются идеальными или непроницаемыми, и мы не можем гарантировать «идеальную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы отправляете нам, может не быть защищенной во время передачи. Мы рекомендуем вам не использовать небезопасные каналы для передачи чувствительной или конфиденциальной информации нам.
Срок хранения вашей личной информации зависит от различных факторов, таких как необходимость сохранения информации для поддержания вашего аккаунта, предоставления Услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или выполнения других применимых контрактов и политик.
ВАШИ ПРАВА И ВЫБОР
В зависимости от места вашего проживания, вы можете иметь некоторые или все права, перечисленные ниже в отношении вашей личной информации. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только в определенных случаях, и в некоторых случаях мы можем отказать в вашем запросе в соответствии с законодательством.
- Право на доступ / Знание. Вы можете иметь право запросить доступ к личной информации, которую мы храним о вас, включая детали о том, как мы используем и делимся вашей информацией.
- Право на удаление. Вы можете иметь право запросить удаление личной информации, которую мы храним о вас.
- Право на исправление. Вы можете иметь право запросить исправление неточной личной информации, которую мы храним о вас.
- Право на переносимость. Вы можете иметь право получить копию личной информации, которую мы храним о вас, и запросить, чтобы мы передали ее третьей стороне, в определенных случаях и с некоторыми исключениями.
- Ограничение обработки. Вы можете иметь право попросить нас прекратить или ограничить обработку личной информации.
- Отзыв согласия. Когда мы основываемся на согласии для обработки вашей личной информации, вы можете иметь право отозвать это согласие.
- Апелляция. Вы можете иметь право обжаловать наше решение, если мы отказываемся обработать ваш запрос. Вы можете сделать это, ответив непосредственно на наш отказ.
- Управление предпочтениями в коммуникации. Мы можем отправлять вам рекламные электронные письма, и вы можете отказаться от их получения в любое время, используя опцию отказа, указанную в наших электронных письмах. Если вы откажетесь, мы все равно можем отправлять вам не рекламные электронные письма, такие как сообщения о вашем аккаунте или заказах, которые вы сделали.
Вы можете воспользоваться любым из этих прав, где указано на нашем Сайте или связавшись с нами, используя указанные ниже контактные данные.
Мы не будем дискриминировать вас за использование этих прав. Возможно, нам потребуется собрать информацию от вас для проверки вашей личности, такую как адрес электронной почты или информация о аккаунте, перед тем как предоставить содержательный ответ на запрос. В соответствии с применимым законодательством вы можете назначить уполномоченного представителя для подачи запросов от вашего имени. Перед принятием такого запроса от представителя, мы потребуем от представителя доказательства того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и, возможно, вам потребуется подтвердить свою личность непосредственно с нами. Мы ответим на ваш запрос в срок, предусмотренный законодательством.
ЖАЛОБЫ
Если у вас есть жалобы по поводу того, как мы обрабатываем вашу личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные ниже. Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, в зависимости от места вашего проживания, вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами с использованием указанных ниже контактных данных, или подать жалобу в ваш местный орган по защите данных.
МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу личную информацию за пределами страны, в которой вы проживаете, включая США. Ваша личная информация также обрабатывается сотрудниками и сторонними сервис-провайдерами и партнерами в этих странах.
Если мы передаем вашу личную информацию из Европы, мы будем опираться на признанные механизмы передачи, такие как Стандартные контрактные условия Европейской Комиссии или эквивалентные контракты, выданные соответствующим компетентным органом Великобритании, если это применимо, если только передача данных не осуществляется в страну, которая признана предоставляющей адекватный уровень защиты.
КОНТАКТЫ
Если у вас есть вопросы о наших практиках конфиденциальности или этой Политике конфиденциальности, или если вы хотите воспользоваться любым из доступных вам прав, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо на адрес salesabrasivetechnology@gmail.com