Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 26.06.2024

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka Abrasive Technology (sivusto, ”me”, ”meidän” tai ”meitä”) kerää, käyttää ja paljastaa henkilökohtaisia tietojasi vieraillessasi, käyttäessäsi palvelujamme tai ostaessasi jotain abrasive.com-sivustolta (sivusto) tai muulla tavoin kommunikoidessasi kanssamme (yhteisesti ”palvelut”). Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksessa ”sinä” ja ”sinun” tarkoittaa sinua palvelujen käyttäjänä, olitpa sitten asiakas, verkkosivuston kävijä tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä ja pääsemällä käsiksi mihinkään palveluistamme hyväksyt tietojesi keräämisen, käytön ja paljastamisen tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Jos et hyväksy tätä tietosuojakäytäntöä, älä käytä tai pääse käsiksi mihinkään palveluistamme.

MUUTOKSET TÄHÄN TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖÖN

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin, esimerkiksi heijastamaan käytäntöjemme muutoksia tai muihin operatiivisiin, oikeudellisiin tai sääntelysyihin. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön sivustolla, päivitetään ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärää ja teemme muut tarvittavat toimet sovellettavan lain mukaan.

KUINKA KERÄÄMME JA KÄYTÄMME HENKILÖKOHTAISIA TIETOJA

Tarjoaksemme palveluja, keräämme ja olemme keränneet viimeisen 12 kuukauden aikana henkilökohtaisia tietoja sinusta useista eri lähteistä, kuten alla on kuvattu. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten vuorovaikutat kanssamme.

Yksityiskohtaisista käytöistä riippumatta, voimme käyttää keräämiämme tietoja kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme palveluja, täyttääksemme mahdollisia oikeudellisia velvoitteita, valvoaksemme sovellettavia palveluehtoja sekä suojataksemme tai puolustaaksemme palveluja, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

MITÄ HENKILÖKOHTAISIA TIETOJA KERÄÄMME

Keräämämme henkilökohtaisten tietojen tyypit riippuvat siitä, miten vuorovaikutat sivustomme kanssa ja käytät palvelujamme. Kun käytämme termiä ”henkilökohtaiset tiedot”, viittaamme tietoihin, jotka tunnistavat, liittyvät, kuvaavat tai voivat olla yhteydessä sinuun. Seuraavat osiot kuvaavat kategoriat ja erityiset tyypit henkilökohtaisia tietoja, joita keräämme.

TIETOJEN KERÄÄMINEN SUORAAN SINULTA

Tietoja, jotka toimit suoraan meille palvelujemme kautta, voivat sisältää:

• Perustiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti.
• Tilauksen tiedot, kuten nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksuvahvistus, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
• Tili tiedot, kuten käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset.
• Ostotiedot, kuten katsomasi tuotteet, ostoskorissasi olevat tuotteet tai toivelistalle lisäämäsi tuotteet.
• Asiakastukitiedot, kuten viestinnässä kanssamme valitsemasi tiedot, esimerkiksi lähettäessäsi viestin palvelujen kautta.

Jotkut palvelujen ominaisuudet saattavat vaatia, että toimitat meille tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit päättää olla toimittamatta näitä tietoja, mutta tämä voi estää sinua käyttämästä tai pääsemästä käsiksi näihin ominaisuuksiin.

TIETOJEN KERÄÄMINEN EVÄSTEIDEN KAUTTA

Keräämme myös automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi palvelujen kanssa (”Käyttötiedot”). Tätä varten saatamme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia tekniikoita (”Evästeet”). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten pääset käsiksi ja käytät sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, tiedot verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muita tietoja vuorovaikutuksestasi palvelujen kanssa.

TIETOJEN HANKKIMINEN KOLMANNELTA OSAPUOLELTA

Lopuksi saatamme hankkia tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien toimittajilta ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja meidän puolestamme, kuten:

• Maksuprosessorimme, jotka keräävät maksutiedot (esim. pankkitili, luotto- tai maksukortin tiedot, laskutusosoite) käsitelläkseen maksusi täyttääkseen tilauksesi ja tarjotakseen pyytämäsi tuotteet tai palvelut sopimuksemme täyttämiseksi.
• Kun vierailet sivustollamme, avaat tai napsautat lähettämiämme sähköposteja tai vuorovaikutat palvelujemme tai mainostemme kanssa, voimme tai kolmannet osapuolet, joiden kanssa työskentelemme, kerätä automaattisesti tiettyjä tietoja käyttäen verkon seurantatekniikoita, kuten pikseleitä, verkkovaloja, ohjelmistokehittäjäpaketteja, kolmannen osapuolen kirjastoja ja evästeitä.

Mitä tahansa tietoja saamme kolmansilta osapuolilta, käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Emme ole vastuussa kolmansilta osapuolilta saamiemme tietojen tarkkuudesta emmekä kolmannen osapuolen käytännöistä. Lisätietoja saat alla olevasta osiosta ”Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit”.

KUINKA KÄYTÄMME HENKILÖKOHTAISIA TIETOJA

• Tuotteiden ja palvelujen tarjoaminen: Käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme palveluja sinulle, jotta voimme täyttää sopimuksemme kanssasi, mukaan lukien maksujen käsittelyn, tilausten täyttämisen, tilisi, ostojen, palautusten, vaihtojen tai muiden tapahtumien liittyvien ilmoitusten lähettämisen, tilisi luomisen, ylläpitämisen ja muuhun hallintaan, toimituksen järjestämiseen, palautusten ja vaihtojen helpottamiseen ja arvostelujen julkaisemisen mahdollistamiseen.
• Markkinointi ja mainonta: Käytämme henkilökohtaisia tietojasi markkinointi- ja mainostustarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainonta- ja promootioviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse, ja näyttääksemme mainoksia tuotteista tai palveluista. Tämä voi sisältää henkilökohtaisten tietojen käyttämistä palvelujen ja mainonnan paremman kohdentamisen tueksi sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy: Käytämme henkilökohtaisia tietojasi havaita, tutkia tai ryhtyä toimenpiteisiin mahdollisten petollisten, laittomien tai haitallisten toimintojen suhteen. Jos päätät käyttää palveluja ja rekisteröityä tilille, olet vastuussa tilitietojesi turvaamisesta. Suosittelemme voimakkaasti, että et jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita pääsy-tietojasi kenenkään kanssa. Jos uskot, että tilisi on vaarantunut, ota meihin välittömästi yhteyttä.
• Kommunikointi kanssasi: Käytämme henkilökohtaisia tietojasi asiakastuen tarjoamiseen ja palvelujemme parantamiseen. Tämä on meidän oikeutettu etumme olla vastuullinen sinulle, tarjota tehokkaita palveluja ja ylläpitää liiketoimintasuhteitamme kanssasi.

EVÄSTEET

Kuten monet verkkosivustot, käytämme evästeitä sivustollamme. Tarkempia tietoja käyttämistämme evästeistä, katso https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä sivuston ja palvelujen toiminnan ja parantamisen tueksi (mukaan lukien toimien ja preferenssien muistaminen), analytiikan suorittamiseen ja käyttäjävuorovaikutuksen paremman ymmärtämisen tueksi (oikeutettujen etujemme mukaisesti palvelujen hallinnoimiseksi, parantamiseksi ja optimoimiseksi). Voimme myös sallia kolmansien osapuolien ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä sivustollamme palvelujen, tuotteiden ja mainonnan paremman kohdentamisen tueksi.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti oletuksena, mutta voit valita selaimen asetuksista poistaa tai hylätä evästeet. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttäjäkokemukseesi ja saattaa aiheuttaa joidenkin palvelujen, mukaan lukien tietyt ominaisuudet ja yleinen toiminnallisuus, toimivan virheellisesti tai olevan käytettävissä. Lisäksi evästeiden estäminen ei välttämättä täysin estä tietojen jakamista kolmansien osapuolien kanssa, kuten mainoskumppaneidemme kanssa.

KUINKA PALJASTAMME HENKILÖKOHTAISIA TIETOJA

Tietyissä olosuhteissa saatamme paljastaa henkilökohtaisia tietojasi kolmansille osapuolille oikeutetuista syistä tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla:

• Toimittajille tai muille kolmansille osapuolille, jotka suorittavat palveluja puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, tietoanalytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, täyttö ja toimitus).
• Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneille, palvelujen tarjoamiseksi ja mainostamiseksi sinulle. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti.
• Kun ohjaat, pyydät meitä tai muuten suostut paljastamaan tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, kuten tuotteiden toimittamiseksi tai sosiaalisen median widgetien tai kirjautumisen integrointien kautta, suostumuksellasi.
• Tytäryhtiöillemme tai muuten yritysryhmämme sisällä, oikeutetuista syistä liiketoiminnan onnistumiseksi.
• Liiketoimintatapahtumien yhteydessä, kuten yritysfuusioiden tai konkurssin yhteydessä, sovellettavien oikeudellisten velvoitteiden täyttämiseksi (mukaan lukien vastaaminen kutsuntakyselyihin, etsintäkuulutuksiin ja vastaaviin pyyntöihin), sovellettavien palveluehtojen valvomiseksi ja palvelujen, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Olemme viimeisten 12 kuukauden aikana paljastaneet seuraavat kategoriat henkilökohtaisia tietoja ja arkaluontoisia henkilökohtaisia tietoja (*) käyttäjistä yllä olevien ”Kuinka keräämme ja käytämme henkilökohtaisia tietoja” ja ”Kuinka paljastamme henkilökohtaisia tietoja” -kohtien mukaisiin tarkoituksiin:

Kategoria	Saajakatagoriat
Tunnistimet, kuten perustiedot ja tietyt tilaus- ja tili tiedot Internet- tai muut vastaavat verkkotoiminnat, kuten Käyttötiedot	Kaupalliset tiedot, kuten tilauksen tiedot, ostotiedot ja asiakastukitiedot Toimittajat ja kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluja puolestamme (esim. internet-palveluntarjoajat, maksuprosessorit, täyttökumppanit, asiakastukikumppanit ja tietoanalytiikkapalvelujen tarjoajat), liiketoiminta- ja markkinointikumppanit, tytäryhtiöt

Emme käytä tai paljasta arkaluontoisia henkilökohtaisia tietoja ominaisuuksien päättelemiseen sinusta.

KÄYTTÄJÄN LUOMA SISÄLTÖ

Palvelut voivat mahdollistaa sinulle tuotearvostelujen ja muun käyttäjien luoman sisällön julkaisemisen. Jos päätät lähettää käyttäjien luomaa sisältöä palveluiden julkiseen alueeseen, tämä sisältö on julkista ja kaikkien saatavilla.

Emme hallitse sitä, kuka pääsee käsiksi niihin tietoihin, jotka päätät tehdä muiden saataville, emmekä voi varmistaa, että tiedot pääsevillä osapuolilla on kunnioitus yksityisyyttäsi tai että ne pitävät tiedot turvassa. Emme ole vastuussa mistään tiedoista, jotka teet julkisesti saataville, tai niiden tietojen tarkkuudesta, käytöstä tai väärinkäytöstä, jotka paljastat tai saat kolmansilta osapuolilta.

KOLMANSIEN OSAPUOLTEN VERKKOSIVUSTOT JA LINKIT

Sivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämiin verkkosivustoihin tai muihin verkkoalustoihin. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole meidän hallinnassamme, tarkista niiden tietosuojakäytännöt ja muut ehdot. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien näillä sivustoilla löytyvien tietojen tarkkuudesta, täydellisyydestä tai luotettavuudesta. Tiedot, joita jaat julkisilla tai puolijulkisilla alustoilla, mukaan lukien kolmannen osapuolen sosiaalisen median alustoilla, voivat myös olla muiden palvelujen käyttäjien ja/tai näiden kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävillä ilman rajoituksia meiltä tai kolmanneltakaan osapuolelta. Linkkiemme sisällyttäminen ei itsessään tarkoita, että tuemme tällaisten alustojen sisältöä tai niiden omistajia tai ylläpitäjiä, paitsi palveluissa ilmoitetuissa tapauksissa.

LASTEN TIETOJEN KERÄÄMINEN

Palvelut eivät ole tarkoitettu lasten käytettäväksi, emmekä tietoisesti kerää lasten henkilökohtaisia tietoja. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilökohtaisia tietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla pyytääksesi niiden poistamista.

Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä emme tiedä, että ”jaamme” tai ”myymme” (kuten nämä termit on määritelty sovellettavassa laissa) henkilökohtaisia tietoja alle 16-vuotiaista.

TIETOJESI TURVALLISUUS JA SÄILYTYS

Ole tietoinen siitä, että mikään turvallisuustoimenpide ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi kaikki meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvallisia siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä turvattomia kanavia arkaluontoisten tai luottamuksellisten tietojen välittämiseen meille.

Kuinka kauan säilytämme henkilökohtaisia tietojasi riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemme tietoja tilisi ylläpitämiseen, palvelujen tarjoamiseen, oikeudellisten velvoitteiden täyttämiseen, erimielisyyksien ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja politiikkojen täyttämiseen.

OIKEUDET JA VALINNAT

Asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla joitakin tai kaikkia alla lueteltuja oikeuksia henkilökohtaisiin tietoihisi liittyen. Näitä oikeuksia ei kuitenkaan ole absoluuttisia, ne voivat koskea vain tietyissä olosuhteissa ja joissakin tapauksissa voimme kieltäytyä pyyntösi täyttämisestä lain sallimissa rajoissa.

• Oikeus tarkastaa / tietää: Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä henkilökohtaisiin tietoihin, joita meillä on sinusta, mukaan lukien tiedot siitä, miten käytämme ja jaamme tietojasi.
• Oikeus poistaa: Sinulla voi olla oikeus pyytää henkilökohtaisten tietojen poistamista, joita ylläpidämme sinusta.
• Oikeus korjata: Sinulla voi olla oikeus pyytää virheellisten henkilökohtaisten tietojen korjaamista, joita ylläpidämme sinusta.
• Oikeus siirtää tiedot: Sinulla voi olla oikeus saada kopio henkilökohtaisista tiedoista, joita meillä on sinusta ja pyytää niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle, tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.

• Käsittelyn rajoittaminen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilökohtaisten tietojen käsittelyä.
• Suostumuksen peruuttaminen: Kun luotamme suostumukseen henkilökohtaisten tietojen käsittelyssä, sinulla voi olla oikeus peruuttaa tämä suostumus.
• Valitus: Sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme, jos kieltäydymme käsittelemästä pyyntöäsi. Voit tehdä sen vastaamalla suoraan kieltämiseemme.
• Viestintäasetusten hallinta: Saatamme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, ja voit kieltäytyä näiden vastaanottamisesta milloin tahansa käyttämällä sähköposteissamme näkyvää peruutusvaihtoehtoa. Jos kieltäydyt, voimme silti lähettää sinulle ei-markkinointisähköposteja, kuten tilisi tai tekemäsi tilaukset koskevia sähköposteja.

Voit käyttää näitä oikeuksia, joissa se on ilmoitettu sivustollamme tai ottamalla meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen avulla.

Emme syrji sinua käyttämiesi oikeuksien perusteella. Saatamme tarvita tietoja varmistaaksemme henkilöllisyytesi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, ennen kuin tarjoamme substanssia koskevan vastauksen pyyntöön. Sovellettavien lakien mukaisesti voit nimittää valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, vaadimme, että edustaja esittää todisteet siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme tarvita sinulta suoraan henkilöllisyytesi vahvistamisen. Vastaamme pyyntöösi ajallaan sovellettavan lain mukaan.

VALITUKSET

Jos sinulla on valituksia siitä, kuinka käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, asuinpaikastasi riippuen voit mahdollisesti valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla annetuilla yhteystiedoilla tai jättämällä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

KANSAINVÄLISET KÄYTTÄJÄT

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilökohtaisia tietojasi maasi ulkopuolella, mukaan lukien Yhdysvalloissa. Henkilökohtaisia tietojasi käsittelevät myös henkilökunta ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ja kumppanit näissä maissa.

Jos siirrämme henkilökohtaisia tietojasi Euroopan ulkopuolelle, nojaamme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiomallin sopimusehtoihin, tai vastaaviin sopimuksiin, joita asiaankuuluva UKviranomainen on antanut, mikäli siirto ei ole maahan, jota on määrätty tarjoavan riittävän suojan tason.

YHTEYSTIEDOT

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää oikeuksia, jotka ovat sinulle saatavilla, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen salesabrasivetechnology@gmail.com